Как получить субсидию на оплату ЖКХ в 2021 году?

Постоянный существенный рост тарифов ЖКХ - негативная тенденция, которая прослеживается последнее десятилетие по всем регионам России. По статистическим данным в 2020 году больше всего подорожали услуги на водоотведение - 4,78%, ГВС - на 4,32% и электроэнергию - на 3,96. В будущем ожидается, что эти тарифы будут расти еще больше, из-за роста цен на энергоносители.

Для многих российских семей такая финансовая нагрузка становится непосильной по отношению к получаемым доходам. Государство, с целью социальной поддержки малообеспеченных граждан, имеющих низкий совокупный доход, ввело механизм субсидий. Они направляются пользователям для своевременных расчетов по услугам ЖКХ. Эта законодательная норма закреплена в ст.159 Жилищного Кодекса РФ.

Что такое субсидия на ЖКУ

Субсидии, предназначенные на оплату услуг в жилищном хозяйстве - это социальная адресная помощь, предоставляемая государством гражданам РФ, у которых совокупный доход совместно проживающих граждан не ниже установленного социального размера в 22 %, а жилая площадь соответствует или ниже нормы, определенной государством.

Несмотря на то, что субсидии на ЖКХ в России были введены более 25 лет назад, все еще много потребителей коммунальных услуг не пользуются этой программой. По информации Минстроя, сегодня в России число получателей субсидий на эти услуги не превышает 5.4%, что явно недостаточно и не охватывает всех нуждающихся. Многие пользователи до сих пор не знают, как оформить субсидии на оплату коммунальных услуг.

С 1 .01 2021 г. законодателями был максимально упрощен процесс субсидирования потребителей ЖКУ и все, что сегодня потребуется от заявителя для ее оформления - это сформировать обязательный пакет документов и оформить заявление, приведенного образца. Такое заявление стало возможным подавать онлайн с регистрацией на Портале государственных услуг РФ.

По новым нормам субсидии не смогут оформить граждане, у которых существует задолженность по расчетам за потребленные коммунальные услуги, но теперь им не надо будет ее доказывать. Эта задолженность должна быть подтверждена судебным решением, вступившим в законную силу. Также определен максимальный срок существования задолженности - три последних года. Информация о ней по запросу исполнительной государственной организации, ответственной за оформление адресной помощи, будет передавать ГИС ЖКХ самостоятельно, без участия заявителя.

Кто может воспользоваться

Субъекты права на субсидию - граждане РФ и члены их семьи, зарегистрированные в установленном порядке по месту постоянного проживания в жилом фонде с государственной, ведомственной и муниципальной формой собственности; члены ЖК; наниматели, арендаторы и собственники.

Право на субсидии может быть реализовано гражданином при выполнении трех важных условий:

1. Доход в суммарном выражении для совместно проживающих не может превышать установленный социальный норматив - 22 %. Поскольку средства на оплату субсидий финансируются региональными властями, эта норма по их решению может быть уменьшена. Так минимальный размер для назначения субсидии в Москве составляет 10 %, в Севастополе - 17%, а в Санкт-Петербурге - 14%.
2. Отсутствие просроченной задолженности по оплате ЖКХ за последние три года.
3. Соответствие жилой площади социальной норме: для семьи из 3-х и больше проживающих - по 18 м2 на каждого; из 2-х человек - 42 м2; на одного проживающего - 33 м2.

Условия получения субсидий на ЖКУ

Субсидия на услуги ЖКХ назначают на срок шесть 6 месяцев в такие календарные сроки: если заявитель обратился в период с 1 до 15 числа месяца, она действует с 1-го числа, месяца в котором поступило заявление, а при обращении с 16 до конца месяца - с 1 числа следующего месяца.

При подаче заявления на субсидию заявитель предоставляет копии и оригиналы следующих документов:

1. Оригинал выписки из лицевого счета от эксплуатирующей жилищной организации.
2. Оригинал и копия: паспортов всех проживающих в помещении, для детей до 14 лет - свидетельства о рождении и факт гражданства РФ.
3. Оригинал и копия документов на право владения или найма жилья.
4. Оригиналы платежных квитанций по расчетам ЖКУ за последние 30 дней.
5. Оригинал и копия сберкнижки или банковской карточки, на счет которых будут зачисляться субсидия, с 01.07.2021 года это может быть только карта МИР.
6. Оригинал и копия свидетельств о заключении / расторжении брака.
7. Оригинал справки об алиментах на детей.
8. Оригинал справки о доходах за полгода для всех членов семьи.
9. Оригинал справки о полученной пенсии за последние 6 месяцев для иногородних пенсионеров.
10. Оригинал справки с места учебы детей в возрасте с 14 лет.
11. Оригинал справки о стипендии за 6 месяцев для членов семьи.
12. Оригинал и копия договора об обучении студента на платной основе и квитанция об оплате.
13. Оригинал справки с центра занятости для неработающих членов семьи.
14. Оригинал и копия трудовой книжки для неработающих заявителей.
15. Оригинал и копия решения о назначении льгот.

Заявление для назначения субсидии на услуги ЖКХ подается в многофункциональный центр Госуслуг по месту жительства или через его Портал в электронном виде.

Пошаговая инструкция как получить субсидию на ЖКХ

Несмотря на то, что законодатель постарался максимально упростить процесс оформления субсидий ЖКХ, на сегодняшний день он все еще остается довольно сложным, особенно на этапе подготовки необходимого пакета документов.

Алгоритм получения субсидии на ЖКХ:

1. Выбор места подачи заявления: очный, с посещением регионального представительства Госуслуг или электронный, на соответствующем Портале.
2. Сбор обязательного пакета документов. С 2021 года внесены изменения в порядок оформления, специалисты отдела соцзащиты самостоятельно запрашивают справки о пенсии, алиментах и составе семьи, заявитель больше их не собирает.
3. Подача заявления с пакетом документов по одному из вариантов: МФЦ, работающий по принципу "единого окна", заявление здесь принимается быстро, но принятие решения затягивается в связи с тем, что центр будет передавать все материалы в профильное учреждение; управление соцзащиты по месту проживания; для жителей Санкт-Петербурга в Центр жилищных субсидий.
4. Принятие решения. Нормативный срок для его принятия - 10 рабочих дней, но, как правило, решение принимается в течение 4-х дней.

Для того чтобы упростить процесс оформления субсидии на услуги ЖКХ, можно оформить заявление на Портале Госуслуг. Для этого выполняют следующие действия:

1. Регистрируются на сайте Госуслуг.
2. После авторизации выбирают маршрут: "услуги"> "пособия" > "льготы на оплату ЖКУ;.
3. На экране монитора компьютера откроется перечень сервисов, которые доступны в регионе проживания заявителя. Если данный функционал недоступен, что случается довольно редко, то в этом случае заявитель может подать документу на субсидию только очно, путем обращения в отдел социальной защиты.
4. Открывают страницу, где указан перечень обязательных документов для формирования пакета соцзащиты. Здесь же можно воспользоваться сервисом и записаться на личный прием.
5. Для оформления онлайн заявления нажимают на активную функцию "получить услугу".
6. Указывают цель обращения - "получение субсидии;.
7. Выбирают форму владения жильем, например, собственник жилья.
8. Проверяют данные, которые отразятся автоматически в обязательных полях заявления.
9. Проверяют информацию о прописке, ставят "галочку" в том случае если она совпадает с адресом фактического проживания, где оказываются услуги ЖКХ.
10. Вносят дату регистрации из документа о собственности либо по выписке из ЕГРН.
11. Заполняют графу о должности и месте работы.
12. Заполняют все поля, высвеченные на экране по зарплате, если доходов не было, делают соответствующую отметку.
13. Суммируются итоговые показатели и определяют общий доход, здесь же можно будет узнать, сколько субсидия на оплату ЖКХ будет назначена.
14. Вносят в соответствующие графы данные обо всех прописанных в квартире и их доходах. В том случае если в квартире или доме проживает только один заявитель, ставят соответствующую отметку.
15. Выбирают орган соцзащиты для предварительной записи на прием и указывают подходящее время посещения.
16. Выбирают категорию правообладателя субсидий, имеющий доход ниже 22% и подтверждают действия, выбрав нужный документ в поле ниже.
17. Указывают электронную почту для получения результатов рассмотрения.
18. Указывают координаты карты МИР, куда будет перечисляться установленная субсидия за коммунальные услуги.
19. На экране высветится список документов, которые нужно будет предоставить заявителю при посещении органа соцзащиты.
20. Нажимают кнопку для подтверждения подачи заявления.
21. Заявитель получит уведомление, что обращение зарегистрировано на данном Портале.

Как быстро выплачивается субсидия

При назначении субсидии на услуги ЖКХ, ее размер не может превышать реальные расходы заявителя на этот вид оплат. Возврат за коммунальные услуги по субсидиям осуществляются до 10-го числа каждого месяца, который следует за месяцем фактического получения ЖКУ или в срок, установленный договором на управление домом.

О назначенной субсидии заявитель получит почтовое уведомление. Можно также получить информацию, обратившись по телефону в ту службу, в которую было подано заявление. Для тех заявителей, кто подавал документы через Портал Госуслуг – сообщение  поступит в личный кабинет. Субсидия назначается на полгода, после чего ее нужно будет переоформить. Пенсионерам по их статусам и доходам может быть назначена субсидия от 50 до 100 %.

Почему могут отказать

Отказ в оформлении субсидии может быть получен по формальному признаку, когда заявитель допустил ошибку в подготовке пакета документов или по сути, когда он и члены его семьи не имеют права на получение такой государственной помощи. В первом случае после исправления ошибки заявитель может повторно подать заявление.

Основные причины отказа заявителю в оформлении субсидии на услуги ЖКХ:

• отсутствие гражданства РФ у него и членов его семьи;
• отсутствие права пользования жильем;
• наличие задолженности по услугам ЖКХ;
• предоставление неполных или недостоверных данных при оформлении заявления;
• в случае, когда совокупный доход членов семьи превышает установленную законодательством норму;
• заявитель постоянно не проживает в квартире или доме, в которых были предоставлены ЖКУ;
• изменение фактического места проживания пользователей ЖКУ.

С 1 января 2021 года был существенно упрощен доступ граждан РФ к получению субсидий на услуги ЖКХ, многие сведения работники соцзащиты будут получать самостоятельно из общегосударственной информационной системы ЖКХ.

Для того чтобы получить такую государственную помощь семья должна тратить на ЖКУ не более 22% от общего дохода, а в ряде регионов, по решению региональных властей этот граничный показатель снижен, до 10 %, например, для тех кому положена субсидия на квартиру в Москве. 

Своевременная оформленная субсидия поможет заявителям выполнить вовремя и в полном объеме все свои финансовые обязательства перед компаниями, оказывающим услуги, не перегружая свой семейный бюджет, а это, в свою очередь, будет содействовать стабильной работе систем жизнеобеспечения и повышению качества отпускаемых услуг.